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INF Company AB est responsable du traitement des données personnelles que vous nous avez fournies en tant que client. Les informations ci-dessous sont un résumé de la manière dont nous stockons et traitons vos données conformément au Règlement général sur la protection des données (GDPR). Si vous avez des questions, veuillez nous contacter à support@inf.se.

Qu'est-ce qu'une donnée personnelle ?

Une donnée personnelle est toute information qui peut être directement ou indirectement attribuée à une personne physique, par exemple le nom et le numéro de téléphone.

Quelles données personnelles stockons-nous à votre sujet ? Pourquoi et combien de temps sont-ils stockés ?

Afin de traiter votre commande et de répondre aux questions liées à votre commande (service client), nous enregistrons vos nom et prénom, adresse, numéro de téléphone, adresse e-mail, adresse IP et historique d'achat.

Vos données personnelles sont traitées par nous afin de pouvoir traiter votre commande et dans les cas où vous avez demandé des newsletters ou des offres promotionnelles - afin de pouvoir adapter le marketing à vos besoins individuels.

Vos données sont stockées tant que nous avons une base légale pour traiter vos données, par exemple pour remplir l'accord entre nous ou pour se conformer à une obligation légale conformément, par exemple, à la loi sur la comptabilité.

Dans le cadre d'un achat, vos données personnelles sont traitées pour conclure l'accord avec vous. Le marketing, les campagnes et les envois similaires ont lieu avec votre consentement. Vous pouvez choisir de vous désabonner de nos envois à tout moment.

Quelles informations sont partagées à votre sujet et dans quel but ?

  • Fournisseur de paiement : Lors des achats, les informations sont partagées avec notre fournisseur de paiement. Ce qui est stocké est le prénom, le nom, l'adresse, l'adresse e-mail et le numéro de téléphone. Si vous choisissez de payer par facture, le numéro de sécurité sociale est également enregistré chez le prestataire de paiement. Les informations sont enregistrées pour pouvoir finaliser l'achat et protéger les parties contre la fraude. Les prestataires de paiement (services de paiement) que nous utilisons sont : Klarna.
  • Compagnie maritime : afin de livrer vos commandes et de remplir notre contrat, nous devons partager des informations spécifiques avec la compagnie maritime. Ce qui est partagé avec la compagnie maritime est le prénom, le nom et l'adresse pour la livraison. L'adresse e-mail et/ou le numéro de téléphone portable peuvent également être partagés avec la compagnie maritime pour notification. Les compagnies maritimes avec lesquelles nous coopérons sont : Postnord, DHL.
  • Bulletin: Si vous avez choisi de vous abonner à notre newsletter, votre prénom, nom et adresse e-mail seront partagés avec notre fournisseur de newsletter. Ceci afin de pouvoir vous tenir au courant des informations et des offres à des fins de marketing. Nous utilisons MailChimp pour envoyer des newsletters.
  • Commercialisation: Afin que vous, en tant que client, receviez l'expérience la plus pertinente et la mieux adaptée possible, les données personnelles sont partagées avec les services marketing que nous utilisons, par exemple Google, Facebook et Instagram.

Vos droits d'accès, de rectification et d'oubli.

Vous avez le droit de recevoir des extraits de toutes les informations que nous détenons à votre sujet. Les extraits sont délivrés par voie électronique dans un format lisible. Vous avez également le droit de nous demander de mettre à jour des informations incorrectes ou de compléter des informations incomplètes.

Vous pouvez à tout moment demander la suppression des données vous concernant. Il existe peu d'exceptions au droit d'effacement, par exemple s'il doit être conservé parce que nous devons remplir une obligation légale (par exemple, conformément à la loi sur la comptabilité).

Comment protégeons-nous vos données personnelles ?

Nous utilisons les normes de l'industrie telles que SSL/TLS et les algorithmes de hachage unidirectionnel pour stocker, traiter et communiquer des informations sensibles telles que les données personnelles et les mots de passe de manière sécurisée.

Que sont les cookies et pourquoi les utilisons-nous ?

Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont enregistrés sur votre ordinateur ou votre appareil mobile et récupérés à partir de là lors de visites ultérieures sur le site Web en question. Ils nous fournissent des informations sur la façon dont vous utilisez notre site et nous aident à fournir une meilleure fonctionnalité de notre site tout en vous offrant une expérience client améliorée. Si vous utilisez nos services, nous supposons que vous approuvez l'utilisation des cookies.

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Dernière mise à jour 2021-03-08